Klassifizieren
Mandantenanfrage, Gericht, Gegenseite, Fristensache — jede Mail erhält ihre Kategorie.
E-Mail- & Posteingang-Automatisierung
Ihr Posteingang sortiert sich selbst.
E-Mails automatisch klassifizieren, der richtigen Akte zuordnen und priorisieren — auf Wunsch mit vorbereiteten Antwortentwürfen. Entwürfe, keine automatischen Antworten.
In Kürze
- Die E-Mail-Automatisierung klassifiziert eingehende Nachrichten (Mandantenanfrage, Gericht, Gegenseite, Fristensache), ordnet sie der passenden Akte zu und priorisiert sie.
- Auf Wunsch entstehen Antwortentwürfe — zur Prüfung durch die Kanzlei, nie automatisch versendet.
- Die Automatisierung setzt auf dem bestehenden Outlook- bzw. Microsoft-365-Postfach auf; ein Systemwechsel ist nicht nötig.
- Unsichere Fälle werden gekennzeichnet statt stillschweigend einsortiert.
Das Problem
Täglich Zeit mit Sichten, Zuordnen, Weiterleiten.
Sekretariat und Anwaltschaft verbringen jeden Tag Zeit damit, den Posteingang zu sichten: Was gehört zu welcher Akte, was ist dringend, was kann warten, wer muss es sehen? Diese Verteilarbeit ist wichtig — und größtenteils vorhersehbar.
Die Lösung
Jede eingehende Nachricht wird eingeordnet.
Zuordnen
Die Nachricht wird der passenden Akte und den zuständigen Personen zugeordnet.
Priorisieren
Dringendes wird sichtbar — Fristensachen gehen nicht in der Masse unter.
Entwurf vorbereiten
Auf Wunsch entsteht ein Antwortentwurf — zur Prüfung, nie automatisch versendet.
Entwürfe, keine automatischen Antworten. Nichts verlässt die Kanzlei ohne menschliche Freigabe. Die Automatisierung bereitet vor — entscheiden und senden Sie.
Integration
Kein Systemwechsel nötig.
Die Automatisierung setzt auf Ihrem bestehenden Postfach in Outlook bzw. Microsoft 365 auf. Ihr Team arbeitet weiter in der gewohnten Umgebung — nur sortierter, mit klarer Priorität und vorbereiteten Entwürfen dort, wo es hilft.
Häufige Fragen
Fragen zur E-Mail-Automatisierung
Antwortet das System selbstständig auf E-Mails?
Nein. Es bereitet auf Wunsch Antwortentwürfe vor, die Sie prüfen, anpassen und selbst versenden. Automatisch hinausgehende Antworten gibt es nicht.
Müssen wir unser E-Mail-System wechseln?
Nein. Die Automatisierung setzt auf Ihrem bestehenden Outlook- bzw. Microsoft-365-Postfach auf. Ihre gewohnte Arbeitsumgebung bleibt.
Wie zuverlässig ist die Klassifizierung?
Die Einordnung folgt nachvollziehbaren Kriterien und lässt sich an Ihre Kanzlei anpassen. Unsichere Fälle werden gekennzeichnet statt stillschweigend einsortiert.
Sieht die KI alle unsere E-Mails?
Die Verarbeitung findet in Ihrer abgesicherten Umgebung statt. An ein Sprachmodell geht nur, was für die jeweilige Aufgabe nötig ist — pseudonymisiert und minimiert. Details dazu auf der Seite zu Datensicherheit.
Mehr zu Datenhaltung und Sicherheit: DSGVO & Sicherheit → — und wie aus zugestellten Dokumenten fertige Entwürfe werden, zeigt die Dokumentenautomatisierung.
Wie viel Zeit kostet Sie der Posteingang?
Im Erstgespräch sehen wir uns Ihre Kategorien und Abläufe an und zeigen, was sich sinnvoll automatisieren lässt.